Política de tratamiento de datos personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, Essencial Arquitectura informa la política aplicable a los datos personales que recolecta a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Essencial Arquitectura
Bogotá D.C., Colombia
Teléfono / WhatsApp: +57 318 970 0167
Correo: essencial.arquitectura1@gmail.com
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto solicitamos únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud: nombre, número de celular, correo electrónico, tipo de proyecto y, si decides escribirlo, un breve detalle del proyecto. No solicitamos datos sensibles ni información financiera.
3. Finalidad
- Contactarte para atender tu solicitud y agendar una cita.
- Conocer tu proyecto y preparar una propuesta de diseño, remodelación o ejecución de obra.
- Hacer seguimiento comercial y responder tus dudas.
4. Cómo se envía la información
Al enviar el formulario, los datos que escribes se usan para redactar un mensaje de WhatsApp dirigido al número de Essencial Arquitectura. El mensaje se abre en tu propia aplicación y solo se envía cuando tú lo confirmas. Este sitio no almacena los datos en bases de datos propias ni los comparte con terceros con fines publicitarios.
5. Cookies y medición del sitio
Este sitio usa Google Analytics y Google Tag Manager, servicios de Google que instalan cookies para medir de forma estadística cómo se usa la página: cuántas personas la visitan, desde dónde llegan y cuántas nos escriben por WhatsApp o por el formulario. Si llegas desde un anuncio de Google, también sirven para saber qué anuncio funcionó, y el mensaje de WhatsApp incluye la nota «(Vengo de Google)». Estas herramientas no reciben tu nombre, tu celular ni tu correo. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, y la página seguirá funcionando.
6. Derechos del titular
Como titular de tus datos personales tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
7. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a essencial.arquitectura1@gmail.com o al WhatsApp +57 318 970 0167 indicando tu solicitud y un dato de contacto. Atenderemos las consultas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
8. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que el titular solicite su supresión.